Системная настройка с практическим подходом
Мы занимаемся конфигурацией серверных решений и инфраструктуры с 2018 года. Наша команда работает с клиентами из Казахстана, помогая настраивать стабильные системы без лишней сложности.
Как всё начиналось
От небольших проектов к серьёзной экспертизе
Когда в 2018 году двое выпускников технического университета решили помочь местной торговой компании наладить учётную систему, никто не думал, что это перерастёт в полноценный бизнес. Первый проект занял три месяца — куча ошибок, переделок, ночных дебагов.
Но клиент остался доволен. И рассказал знакомым. Потом появился второй заказ, третий. Через год уже было понятно: нужна команда. Сейчас нас шестеро, и каждый специализируется на своём участке — от базовых конфигураций до интеграций с внешними API.
Работаем в основном с компаниями среднего размера. Те, кому нужна не просто настройка «из коробки», а решение под конкретные бизнес-процессы. Часто приходится разбираться в логике работы клиента, чтобы система действительно упростила жизнь, а не добавила головной боли.
Прозрачность
Объясняем, что делаем и зачем. Без технического жаргона, если не нужно.
Реализм
Честно говорим о сроках и возможных сложностях. Лучше перестраховаться, чем подвести.
Принципы, по которым строим работу
У нас нет красивых корпоративных лозунгов на стенах офиса. Есть вещи, которые реально помогают делать проекты качественно и вовремя.
Понимание задачи
Перед началом работы тратим время на то, чтобы разобраться в специфике бизнеса клиента. Спрашиваем много, иногда даже раздражающе много. Но это единственный способ не сделать систему, которая «вроде работает», но неудобна в реальности.
Документирование
После каждого проекта остаётся подробное описание всех настроек и логики работы. Не для галочки, а для того, чтобы через полгода любой мог разобраться без головной боли. И чтобы клиент мог при желании сам вносить небольшие правки.
Обратная связь
Всегда на связи после запуска системы. Первые недели работы нового решения — самые важные. Обычно вылезают моменты, которые на тестах не заметили. Быстро правим, корректируем, пока всё не станет действительно стабильным.
Ориентация на практические результаты
За шесть лет работы поняли: клиентам нужны не модные технологии, а решения конкретных проблем. Иногда самый простой вариант оказывается самым правильным.
Один раз настраивали систему для логистической компании. Они хотели супер-автоматизацию всего. Мы предложили начать с базовой конфигурации, протестировать месяц, и только потом расширять функционал. В итоге оказалось, что 80% задуманных «фишек» им не нужны — работают с простой версией и довольны.
Такой опыт научил не пихать в проект всё подряд «на всякий случай». Лучше сделать минимально рабочую версию быстро, чем полгода разрабатывать комбайн, который потом никто не будет использовать.
Как обычно проходит работа над проектом
У каждого клиента своя специфика, но общая схема примерно одинаковая. Делимся тем, как строим процесс от первого звонка до финального запуска.
-
1
Знакомство и анализ
Встречаемся лично или созваниваемся. Слушаем, что нужно, задаём вопросы. Смотрим на текущую инфраструктуру, если она есть. Обычно уже на этом этапе становится ясно, какой подход подойдёт.
-
2
Техническое предложение
Описываем план работ, примерные сроки и бюджет. Стараемся писать простым языком, без лишней технической терминологии. Важно, чтобы клиент понимал, за что платит и что получит в итоге.
-
3
Настройка и тестирование
Разворачиваем тестовую среду, настраиваем базовый функционал. Показываем клиенту, собираем замечания, дорабатываем. Обычно проходим 2-3 итерации, пока всё не устроит обе стороны.
-
4
Запуск и поддержка
Переносим всё на боевые серверы. Первую неделю мониторим особенно внимательно — любые глюки правим моментально. Через месяц созваниваемся, обсуждаем, всё ли удобно, нужны ли корректировки.